1.ระบบสารสนเทศคืออะไร
ตอบ ข่าวสารที่นำข้อมมูลดิบมาคำนวณทางสถิติหรือประมวลผลหรือทำหน้าที่ รวบรวม ประมวลผล จัดเก็บและแจกจ่ายข้อมูล กลุ่มของระบบที่ประกอบด้วยข่าวสารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการควบคุมภายในองค์กร
--------------------------------------------------------------------
2. ทำใมต้องศึกษาระบบสารสนเทศ จงอธิบาย
ตอบ ในปัจจุบันโลกของการดำเนินธุรกิจได้นำระบบสารสนเทศ ระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต และระบบเครือข่ายระหว่างประเทศ เข้ามาประสานการทำงานร่วมกันในการสร้างโอกาสการดำเนินธุรกิจแบบใหม่สำหรับองค์กรทุกระดับ ระบบสารสนเทศช่วยให้องค์กรได้รับข่าวสารที่อยู่ไกลออกไป ช่วยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ ช่วยปรับโครงสร้างและขั้นตอนการทำงาน
--------------------------------------------------------------------
3.ระบบสารสนเทศช่วยสนับสนุนการปฏิบัติการทางธุรกิจ ช่วยการตัดสินใจสำหรับผู้บริหารได้อย่างไร
ตอบ คือ ข้อมูลข่าวสาร ความรู้ต่าง ๆ ที่ได้รับการสรุป คำนวณ จัดเรียง หรือประมวลแล้วจากข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบตามหลักวิชาการ จนได้เป็นข้อความรู้ เพื่อนำมาเผยแพร่และใช้ประโยชน์ในงานด้านต่าง ๆ การมีสารสนเทศที่สมบูรณ์ ทันสมัย และครบถ้วนจะช่วยให้การตัดสินใจถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
--------------------------------------------------------------------
4. ระบบสารสนเทศนั้นมีข้อดีในการแข่งขันอย่างไร จงยกตัวอย่างตามความเข้าใจของนักศึกษา
ตอบ คือ การแข่งขันกันของคู่แข่งที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ส่วนใหญ่มักจะพัฒนาและปรับปรุงในส่วนของเทคโนโลยี เช่น การติดต่อสื่อสารระหว่างกัน การพบปะพูดคุย การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การสืบค้นข้อมูลของสินค้าบริการผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งธุรกิจใดที่มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ มักจะได้เปรียบกว่าธุรกิจที่ไม่ใช้เทคโนโลยี เนื่องจากปัจจุบันลูกค้ามักจะสืบค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ในการตัดสินใจเลือกสินค้าเป็นส่วนมาก
--------------------------------------------------------------------
5.เราจะใช้อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต และเอ็กทราเน็ตในเครือข่ายธุรกิจได้อย่างไร จงอธิบาย
ตอบ อินเตอร์เนต(Internet)คือ เป็นเครือข่ายนานาชาติ เครือข่ายสื่อสาร ซึ่งเชื่อมโยงกันระหว่างคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ที่ต้องการเข้ามาในเครือข่าย
อินทราเน็ต(Intranet) คือ ระบบเครือข่ายภายในองค์กร เป็นบริการ และการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เหมือนกันอินเทอร์เน็ต แต่จะเปิดให้ใช้เฉพาะสมาชิกในองค์กรเท่านั้น
เอกซ์ทราเน็ต (Extranet) คือระบบเครือข่ายซึ่งเชื่อมเครือข่ายภายในองค์กร หรือ อินทราเน็ต (Intrant) เข้ากับระบบคอมพิวเตอร์ที่อยู่ภายนอกองค์กร เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ของสาขาของผู้จัดจำหน่าย หรือของลูกค้า เป็นต้น โดยการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจเป็นได้ทั้งการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่าง 2 จุด หรือการเชื่อมต่อแบบเครือข่ายเสมือน (Virtual Network) ระหว่างระบบอินทราเน็ตหลาย ๆ เครือข่ายทั้งสามระบบเป็นเครือข่ายภายในองค์กรสามารถนำมาใช้ร่วมกันในทางธุระกิจได้
--------------------------------------------------------------------
6. เทคโนโลยีสารสนเทศมีความสำคัญอย่างไร ในการทำธุรกิจ ยุคการสื่อสารไร้พรหมแดน
ตอบ
1. ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงานของธุรกิจ
2. สนับสนุนการบริหารการตัดสินใจ
3. สนับสนุนกลยุทธ์ที่ทำให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
--------------------------------------------------------------------
7.กระบวนการทางธุรกิจสามารถจะดำเนินไปได้หรือไม่ ถ้าหากปราศจากเทคโนโลยีสารสนเทศ จงอธิบาย
ตอบ ในยุคปัจจุบันไม่สามารถดำเนินไปได้ เพราะเทคโนโลยีได้เข้ามาเสริมปัจจัยพื้นฐานการดำรงชีวิตได้เป็นอย่างดี เทคโนโลยีทำให้การสร้างที่พักอาศัยมีคุณภาพมาตรฐาน ทำให้สามารถผลิตสินค้าและให้บริการต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์มากขึ้น เทคโนโลยีทำให้ระบบการผลิตสามารถผลิตสินค้าได้เป็นจำนวนมากมีราคาถูกลง สินค้าได้คุณภาพ เทคโนโลยีทำให้มีการติดต่อสื่อสารกันได้สะดวก การเดินทางเชื่อมโยงถึงกันทำให้ประชากรในโลกติดต่อรับฟังข่าวสารกันได้ตลอดเวลา
--------------------------------------------------------------------
8.เทคโนโลยีมีความสำคัญและเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการสร้างความได้เปรียบคู่แข่งขันอย่างไรจงอธิบายตามความเข้าใจ
ตอบ เทคโนโลยีมีความสำคัญในการแข่งขันทางด้านการให้บริการแก่ลูกค้าที่ต้องการค้นหาข้อมูลสินค้าหรือบริการ ซึ่งลูกค้าสามารถศึกษาค้นคว้าข้อมูลของสินค้าจากบริษัทนั้นได้จากทางอินเทอร์เน็ต
--------------------------------------------------------------------
